第325章 不会赔钱吧？ (第2/2页)
。」
见庄区长平易近人，青年放松下来。
「工作还没找到，这几天就在月坛公园……」
近几年进京务工者一年比一年多，各区陆续形成了由务工者们自发形成的劳务市场。
其中最知名的当属崇文门的三角地，每年春节过後便会聚集来自全国各地成百上千的务工者。
西城区也有这样的地方，地点就在月坛公园，只是规模没有那麽大，平日里百十来号人。
这些人多数没有什麽过硬的技能，靠在工地当小工谋生。
跟青年聊了几句，庄区长起身又来到了三楼一间空着的双人客房，客房卫生整洁，床铺铺得一丝不苟。
他注意到放在床头柜的《旅客意见簿》，翻开来看了看。
第一条的落款是河北邢台拖拉机厂采购员张大山：「服务员小许态度很好，开水送到房间，谢谢。」
他又翻一页，同样是企业来京公干人员的留言：「旅店餐厅的饭菜很好吃，就是一份量太少了，希望可以加量不加价。」
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庄区长看着留言会心一笑。
又接着翻了两页，他放下了意见簿，来到厕所打开灯，灯光正常亮起。
摊开的意见簿显示着旅客的投诉意见：厕所灯坏了。
「顾经理，你刚才说你们旅店的入住率能到九成？」
「是。其实九成还是保守的说法，除了过年那半个月，旅店大部分时间的入住率都在95%以上。
这倒不是我们旅店有多受欢迎，燕京的旅店、饭店但凡条件过得去，服务不太差的，都是这个状态。」
顾岩说的是实话，作为首都从来不缺外地来公干、旅游、探亲、务工的人，住店难也一直是困扰着政府的难题之一。
但要说月坛旅店能取得这样的成绩，跟他们的工作完全没关系，也是不客观的。
燕京的小旅店经营不善的多了去了。
庄区长又注意到三楼一间客房的门口挂着「司机之家」的牌子，问道：「这是……」
「是给车队歇班的司机准备的。我们车队是日夜两班倒，有的司机离家远，上了夜班太累，就在这休息。
我们这还有24小时热水，洗个热水澡，睡一觉，疲乏尽去。」
庄区长听着顾岩的话，脸上露出认可之色。
提供临时住宿和热水，看似是小事，却是以人为本的体现。
「24小时供应热水，这麽多房间、这麽多旅客，一年下来也是不小的开销吧？」
「自己烧锅炉，每天多二三十块钱的支出。
但是旅客们能享受到随时随地使用热水的便利，对旅店的满意度也高，我认为是值得的。」
每个月多大几百块的燃料支出，换虚无缥缈的旅客满意度。
听起来有点傻，可庄区长却渐渐品出了顾岩的生意经。
「只有想办法让顾客满意，才能让他们心甘情愿地花钱。」
「区长，您这话真是高屋建瓴，一语中的。」
庄区长笑道：「这话有拍马屁的嫌疑，我不过是把你们的经营理念总结了一遍而已。」
两人相视一笑。
庄区长接下来又跟楼上的几个服务员聊了聊，主要是打听工作内容、劳动强度和工资收入。
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当他听说服务员每个月靠着绩效奖金可以拿到一百多块的时候，面露讶色。
听说归听说，但亲身经历的感受还是完全不同的。
他工作二十多年，干到副区长，把基础工资、工龄津贴、职务工资和各种乱七八糟的补贴都算上，每个月也就一百五六十块钱。
这些服务员里绩效好的，收入竟然跟他差不多，大大超过了现阶段燕京市商业系统服务人员的平均水平。
庄区长心里甚至生出了一股担忧：这麽搞不会赔钱吧？
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